8 Rue des Frères Voisin - 72000 Le Mans
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Cette politique est la charte de confidentialité visée par la case du formulaire de contact. Elle est établie en application des articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679 et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.
Responsable du traitement
2RPC, SARL au capital de 5 000 euros, siège social 6 rue des Frères Voisin, 72000 Le Mans, RCS Le Mans 889 807 327.
Aucun délégué à la protection des données n’est désigné : l’activité du site, limitée à la réception de demandes de contact, n’entre pas dans les cas de désignation obligatoire. Toute question relative aux données s’adresse au responsable :
- par téléphone au 02 43 74 11 22 ;
- par courrier à l’adresse du siège ;
- par le formulaire de contact.
Données concernées
Le formulaire demande, pour pouvoir être envoyé :
- le nom et le prénom ;
- le numéro de téléphone ;
- l’adresse e-mail ;
- l’adresse ;
- la nature du projet ;
- le message ;
- l’accord donné en cochant la case de consentement.
Un champ masqué sert uniquement à écarter les envois automatisés. Il n’est pas destiné à recueillir une information sur la personne.
Le site ne crée pas de compte, n’envoie pas de lettre d’information et n’encaisse pas de paiement. L’hébergeur peut conserver des traces techniques de connexion, strictement pour la sécurité et le fonctionnement du serveur.
Finalités et bases légales
Les informations servent à lire la demande, y répondre et en assurer le suivi, qu’il s’agisse d’un renseignement ou d’un projet de plomberie, chauffage, climatisation, ventilation, électricité ou énergie renouvelable.
- La base principale est l’article 6, paragraphe 1, point b, du règlement : les échanges préalables à un devis ou à une intervention sont des mesures prises à la demande de la personne.
- La case du formulaire enregistre, en plus, l’accord sur l’usage décrit ci-dessus, sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point a. Cet accord peut être retiré.
- Lorsqu’une prestation est ensuite conclue, les pièces utiles à la facturation et aux obligations comptables sont conservées sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point c.
Aucun profilage et aucune décision automatisée produisant un effet juridique ne sont mis en œuvre.
Caractère des informations demandées
Les champs du formulaire sont nécessaires à l’envoi du message. Sans ces informations, et sans la case cochée, la demande ne peut pas être transmise. Aucune autre conséquence n’est attachée à un refus.
Destinataires
Les messages sont accessibles aux personnes habilitées de 2RPC. Ils ne sont ni vendus, ni cédés à des partenaires commerciaux.
Une notification est envoyée à studio-web@lcom-agence.com, adresse utilisée pour la réception et le suivi technique des demandes, pour le compte de 2RPC.
Les messages sont enregistrés dans la base du site. Cette base est hébergée en France par o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, qui agit en qualité d’hébergeur.
Durées de conservation
Une demande qui n’aboutit pas à une prestation est conservée le temps de son traitement, puis pendant trois ans à compter du dernier échange, délai retenu pour le suivi d’une relation commerciale naissante.
Lorsqu’une prestation est réalisée, les documents comptables correspondants sont conservés pendant dix ans, conformément à l’article L. 123-22 du code de commerce. La preuve de l’accord donné via le formulaire est conservée pendant la durée du traitement qu’elle justifie.
Si un justificatif d’identité est demandé pour traiter un exercice de droits, il n’est pas conservé au-delà de la vérification.
Localisation
Les données du formulaire sont hébergées en France. 2RPC n’organise pas de transfert vers un pays situé hors de l’Union européenne.
Cookies
Le site ne dépose pas de cookie publicitaire et n’utilise pas d’outil de mesure d’audience. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être utilisés. Ces cookies sont dispensés de consentement préalable, conformément à l’article 82 de la loi du 6 janvier 1978 et aux lignes directrices de la CNIL.
Sécurité
L’accès au site est protégé par un chiffrement HTTPS. L’accès aux messages est limité aux personnes qui en ont besoin pour répondre. L’hébergement est assuré en France. Ces mesures sont proportionnées au volume et à la nature des données recueillies.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, et vous opposer à un traitement ou retirer votre accord. La marche à suivre, les délais et les limites éventuelles sont détaillés sur la page Exercez vos droits.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr/fr/plaintes.
Mineurs
Le site s’adresse à des personnes qui présentent un projet pour un logement ou un local professionnel. Il n’est pas destiné aux enfants de moins de quinze ans, et 2RPC ne cherche pas à recueillir leurs données.